생활
KT 인터넷·TV 명의변경은 어디서 하고 어떤 서류가 필요한가요?
발행일
KT 인터넷·TV 명의변경은 KT닷컴 마이페이지에서 온라인으로 신청하거나 KT 플라자에 방문해 진행하며, 원 계약자와 양수인이 함께 방문하면 각자의 신분증을 준비하면 됩니다. 온라인 신청은 양도인 신청 후 7일 이내에 양수인이 본인인증과 납부정보 입력을 완료해야 합니다.
확인 방법
- 1 온라인 신청은 KT닷컴에 로그인해 인터넷 또는 TV 서비스 메뉴에서 명의변경을 선택하고, 양도인과 양수인이 각각 본인인증·개인정보·납부정보를 입력하면 됩니다. 양도인 신청이 끝난 뒤 7일 안에 양수인이 절차를 마치지 않으면 신청이 자동 취소됩니다.
- 2 방문 신청은 KT 플라자에서 할 수 있으며, 양도인과 양수인이 함께 가면 양쪽 신분증을 준비합니다. 한 사람만 방문하거나 대리인이 방문하는 경우에는 상대방의 인감증명서와 인감도장 또는 위임장, 방문자의 신분증 등이 추가로 필요합니다.
- 3 명의변경 전에 양도인과 양수인이 미납요금과 사용요금 부담을 협의하세요. 명의변경이 완료되면 기존 서비스와 사용요금이 양수인에게 넘어가며, 정확한 대체서류나 처리 가능 여부는 신청 전 KT 고객센터 또는 방문할 KT 플라자에서 확인하는 것이 안전합니다.
주의사항
- 진행 중인 변경·설치 주문, 압류, 감면, 일시정지·이용정지·휴지 상태 등이 있으면 명의변경이 제한될 수 있습니다.
- 인터넷과 TV가 결합상품이면 명의변경 후 결합할인이나 약정 조건이 달라질 수 있으므로, 신청 전에 현재 약정·할인·미납 여부를 함께 확인하세요.